Zásady ochrany osobních údajů

Účet a bezplatná aplikace

Celá současná aplikace a osobní sedmidenní plán jsou zdarma. U bezplatné registrace nezakládáme platbu ani předplatné a nepožadujeme platební kartu. Pasáže níže o objednávkách, platební bráně, účetních dokladech a lhůtách po nákupu se vztahují k dřívějším placeným nákupům.

Pro založení a zabezpečení účtu zpracováváme e-mail, bezpečný otisk hesla, potvrzení adresy, znění přijatých podmínek a záznamy souhlasů. Zprávy k ověření adresy, zabezpečení a zpřístupnění plánu slouží poskytování služby. Registrace sama není souhlasem s marketingem. Právním základem správy účtu je plnění smlouvy o používání aplikace.

Tělesné a zdravotní údaje zpracováváme na základě samostatného výslovného souhlasu podle čl. 9 GDPR pro osobní výpočet, ukázku, sestavení a osobní kontrolu plánu a sledování pokroku. Jde o věk, pohlaví, výšku, váhu a další vážení, pohyb, spánek, cíl a cílovou váhu, stravovací režim, alergie, potraviny, které nejíte, zdravotní omezení, těhotenství a kojení; dále o spočítané kalorie, živiny, BMI, bazální metabolismus, denní výdej a sestavený plán. Potřebné odpovědi čte pověřená obsluha při kontrole plánu. Technicky je zpracovává také poskytovatel hostingu. Zdravotní údaje neposkytujeme reklamním systémům, platební bráně ani do fakturace.

U účtu ukládáme také vaše nákupní seznamy, vlastní položky, odškrtnutí, oblíbené recepty a nastavení kalendáře pro funkce, které používáte. Uchováváme je po dobu používání účtu; vlastní seznamy a položky můžete odstranit v aplikaci.

Nepotvrzené registrace mažeme po lhůtě uvedené při registraci, počítané od založení. Rozpracované odpovědi mažeme po lhůtě uvedené v aplikaci od poslední aktivity. Potvrzený přidělený plán a jeho údaje uchováváme po dobu, kdy požadujete službu a trvá souhlas; úklid rozpracovaných odpovědí tento plán nemaže.

Souhlas můžete kdykoliv odvolat. Před přípravou plánu v Účtu smažete odpovědi a odvoláte souhlas; u bezplatného plánu v Účtu smažete bezplatný plán a jeho údaje včetně vážení. Nemáte-li jiné plány nebo uchovávané nákupy, odstraní se také účet a jeho seznamy a oblíbené recepty. Při souběhu se starším nákupem nebo pro jiné vyřízení napište na info@hubnuchytre.cz. Odvolání neovlivní zákonnost předchozího zpracování ani samostatné zákonné povinnosti uchovávat účetní doklady. Další práva včetně přenositelnosti údajů můžete uplatnit na stejné adrese.

Dobrovolné měření používání aplikace má vlastní souhlas a pravidla uvedená níže. Není podmínkou používání bezplatné aplikace.

Tato část zásad je účinná od 12. 10. 2026.

Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) popisují, jakým způsobem získáváme, používáme a chráníme vaše osobní údaje prostřednictvím webových stránek www.hubnuchytre.cz (dále jen „Web“).

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost:

PROBISON s.r.o. Sídlo: Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha IČO: 19204892 DIČ: CZ19204892 Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 383014/MSPH

Kontaktní údaje: E-mail: info@hubnuchytre.cz (dále jen „Správce“ nebo „my“)

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze takové údaje, které nám sami poskytnete, nebo které získáme na základě vaší aktivity na Webu. Jedná se zejména o:

Identifikační a kontaktní údaje: Jméno a e-mail. Nic víc pokladna nechce — e-book se dodává odkazem, takže adresu ani telefon nepotřebujeme.
Údaje o objednávkách: Historie vašich nákupů a stav platby. Číslo karty ani účtu u nás neleží — platbu zpracovává platební brána.
Údaje o zdraví z dotazníku: Věk, váha, výška, pohyb, alergie a to, co uvedete o svém zdravotním stavu. Je to zvláštní kategorie údajů podle čl. 9 GDPR, a proto je zpracováváme jen na základě vašeho výslovného souhlasu, který si v dotazníku vyžádáme a zaznamenáme jeho čas.
Technické údaje: IP adresa, soubory cookies, údaje o prohlížeči a zařízení.
Otisk zařízení u e-booku: Abychom poznali, že jeden osobní odkaz na e-book obsluhuje deset různých lidí, počítáme u každého klienta počet zařízení, ze kterých se odkaz otevřel. Neukládáme přitom vaši IP adresu, ale její nevratný otisk; zpětně z něj adresu zjistit nelze a k ničemu jinému než k tomuhle počítadlu neslouží. Nic tím neblokujeme. Právní základ: oprávněný zájem na ochraně díla, které podle obchodních podmínek nesmíte šířit dál.
Čas strávený nad e-bookem: U zakoupeného e-booku si zaznamenáváme, které jeho strany jste otevřeli a kolik času jste na nich celkem strávili. Je to jedno číslo na stranu — součet, ne deník: neukládá se, kdy jste kterou stranu četli ani v jakém pořadí, takže z toho nejde poskládat, jak jste knihou procházeli. Slouží nám k jediné věci: poznat, u které strany se čtení zastavuje, a tu stranu přepsat. Nikomu se to nepředává a měřicí kód žádné cizí služby se do e-booku nevkládá. Právní základ: oprávněný zájem na zlepšování produktu, který jste si koupili.
Citlivé údaje: V případě, že nám v rámci objednávky služeb (např. sestavení jídelníčku) sdělíte údaje o své fyzické kondici (váha, výška, věk, zdravotní omezení), zpracováváme tyto údaje pouze pro účel poskytnutí služby a na základě vašeho výslovného souhlasu.
Kalkulačka kalorií: Kalkulačku můžete použít bez e-mailu a bez registrace. Zadané údaje (pohlaví, věk, váha, výška, pohyb, cíl) v takovém případě použijeme jen k výpočtu, který vám hned zobrazíme. Na náš server se neuloží: spočítaný výsledek si odnesete v podepsané cookie ve svém prohlížeči, platí hodinu a pak ho prohlížeč sám zahodí. Do naší databáze se z tohoto kroku nezapisuje nic. Teprve když nám pod výsledkem sami dáte e-mail a zaškrtnete souhlas, údaje uložíme, zprávu odešleme a zaznamenáme si čas toho souhlasu. Právní základ: výslovný souhlas podle čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR, a to jen u údajů, které nám takto sami předáte; samotný výpočet žádné uložení nezakládá.

3. Proč údaje zpracováváme (Účel a právní základ)

Vaše údaje zpracováváme z následujících důvodů:

Vyřízení objednávky a plnění smlouvy: Abychom vám mohli dodat zboží nebo službu a komunikovat s vámi o stavu objednávky.
- Právní základ: Plnění smlouvy.
Vedení účetnictví: Jsme povinni vystavovat a evidovat daňové doklady.
- Právní základ: Plnění právní povinnosti.
Marketing a zasílání newsletterů:
- Pokud jste naším zákazníkem, můžeme vám zasílat nabídky související s vaším nákupem (tzv. oprávněný zájem). Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit.
- Pokud nejste zákazníkem, zasíláme newsletter pouze na základě vašeho souhlasu.
- Právní základ: Oprávněný zájem nebo Souhlas.
Zákaznická podpora a dotazy: Pro zodpovězení vašich dotazů zaslaných přes e-mail nebo formulář.
- Právní základ: Plnění smlouvy nebo Oprávněný zájem.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:

Účetní doklady: 10 let (dle zákona o DPH).
Údaje pro plnění smlouvy: Po dobu trvání záruční lhůty a promlčecí lhůty (zpravidla 3 roky po nákupu).
Marketing: Do doby, než se odhlásíte z odběru newsletteru, nebo odvoláte souhlas.

5. Kdo má k údajům přístup (Příjemci)

Vaše údaje jsou u nás v bezpečí. Neprodáváme je třetím stranám. Předáváme je pouze těmto zpracovatelům, kteří nám pomáhají s chodem e-shopu/webu:

Platební brány: Stripe (Stripe, Inc.)
Účetní kancelář: Pro zpracování účetnictví.
Měřicí a marketingové nástroje: Meta Platforms Ireland Limited — na webu je měřicí kód Meta (Pixel) pro vyhodnocení reklamy. Načte se až poté, co s měřením souhlasíte v liště na spodku stránky; bez souhlasu se nestáhne vůbec a Meta se o vaší návštěvě nedozví. Souhlas jde kdykoli odvolat odkazem v patičce. Na dotazník, do e-booku ani na výsledek kalkulačky se měřicí kód nevkládá nikdy — jsou tam údaje o zdraví.
Měření chování na našem webu: nikomu se nepředává. Se souhlasem si zaznamenáváme, kudy jste po webu šli, abychom poznali, co lidem na stránkách nefunguje. Data zůstávají u nás, po třinácti měsících se mažou a na stránkách se zdravotními údaji se neměří ani se souhlasem.
Souhrnné počítadlo kroků: bez ohledu na souhlas si server počítá, KOLIKRÁT se který krok stal — kolikrát se za den otevřela prodejní stránka, kalkulačka nebo pokladna a kolikrát někdo v liště souhlasil či odmítl. Je to jedno číslo na den a krok, například „pokladna, 4. 9., 16×“. Neukládá se u něj nic o vás: žádná adresa, žádné označení prohlížeče, žádná cookie a nic, podle čeho by šlo jednotlivé otevření spojit s člověkem nebo mezi sebou. Slouží k tomu, abychom poznali, že se něco na webu rozbilo. Právní základ: nejde o osobní údaj, protože z těch čísel není koho identifikovat.

Všichni partneři jsou vázáni povinností mlčenlivosti a nesmí vaše údaje využít k jiným účelům.

6. Cookies

Náš web používá soubory cookies k zajištění funkčnosti webu a analýze návštěvnosti.

Nezbytné cookies: Drží rozdělanou práci mezi stránkami a chrání odesílané formuláře. Bez nich by web nefungoval, a souhlas se k nim proto podle zákona nevyžaduje.
Analytické a marketingové cookies: Načtou se až poté, co je povolíte v liště se souhlasem dole na stránce. Dokud nerozhodnete, nenačte se žádné měření. Souhlas jde kdykoli odvolat odkazem v patičce. Podrobný výpis je na stránce Zásady používání cookies.

7. Vaše práva

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv. Můžete nás kontaktovat na e-mailu info@hubnuchytre.cz a uplatnit:

Právo na informace: Máte právo vědět, jaké údaje zpracováváme.
Právo na přístup: Můžete si vyžádat potvrzení a kopii zpracovávaných údajů.
Právo na opravu: Pokud jsou vaše údaje neaktuální nebo chybné, opravíme je.
Právo na výmaz (být zapomenut): Pokud neexistuje zákonný důvod pro uchování údajů (např. účetnictví), na vaši žádost je vymažeme.
Právo na omezení zpracování: V určitých případech můžete požadovat, abychom vaše údaje pouze uchovávali a dále s nimi nepracovali.
Právo vznést námitku: Proti zpracování na základě oprávněného zájmu (např. marketing).
Právo podat stížnost: Pokud máte pocit, že s vašimi údaji nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

8. Zabezpečení dat

Vaše osobní údaje jsou zabezpečeny proti zneužití. Komunikace mezi vaším prohlížečem a naším serverem je šifrována (protokol HTTPS). Přístup k údajům mají pouze pověřené osoby Správce, které jsou vázány mlčenlivostí.

9. Účet a údaje v aplikaci

Pro účet Hubnu Chytře platí následující upřesnění. E-mail, bezpečně uložený hash hesla, ověření adresy a nastavení přihlášení zpracováváme pro poskytování a zabezpečení účtu. Základem je plnění smlouvy o účtu; bezpečnostní záznamy slouží také ochraně služby před zneužitím. Zaznamenáváme přijaté znění podmínek, samostatný souhlas se zdravotními údaji, jejich čas a případné odvolání.

Tělesné a zdravotní odpovědi a z nich vypočtené výsledky zpracováváme na základě samostatného výslovného souhlasu pro osobní výpočet a ukázku před nákupem, následně pro sestavení a osobní kontrolu zakoupeného plánu. Rozsah popisuje souhlas u první otázky. Zdravotní odpovědi nepředáváme reklamním systémům, do Stripe ani do fakturace. Aplikace provádí automatický orientační výpočet; zakoupený plán před uvolněním kontroluje obsluha.

Technický hosting zajišťuje Hetzner Online GmbH. Registrační a provozní zprávy odesíláme prostřednictvím Zoho. Obsah zdravotního dotazníku do registračních zpráv nevkládáme. Další příjemci platebních a měřicích údajů zůstávají uvedení výše. V registraci, při vyplňování zdravotních odpovědí ani v osobním plánu nejsou vložené reklamní a měřicí skripty.

Nepotvrzené registrace mažeme po lhůtě od založení; odpovědi bez nákupu po lhůtě od poslední aktivity. Konkrétní lhůtu a datum ukazuje aplikace podle aktuálního nastavení. Bez nákupu můžete v Účtu odvolat zdravotní souhlas a smazat odpovědi nebo celý účet. Samotné smazání odpovědí účet neruší. U zakoupeného plánu požádejte o odvolání souhlasu, výmaz nebo ukončení účtu na info@hubnuchytre.cz. Údaje nutné k poskytování zakoupeného plánu uchováváme po dobu jeho oprávněného používání; po odvolání souhlasu je přestaneme používat pro další osobní výpočty a posoudíme jejich výmaz. Účetní a další zákonné povinnosti mají samostatný režim. Odvolání souhlasu nemění oprávněnost předchozího zpracování.

Pojmenované nákupní seznamy, jejich vlastní položky a odškrtnutí i oblíbené recepty uchováváme k účtu pro poskytování této funkce. Položky nebo seznamy můžete odstranit sami. Smazání účtu je odstraní také. Uložené kopie nákupů se při přepočtu plánu nemění. Bez přihlášení se odškrtnutí ukládá pouze v daném prohlížeči.

Máte také právo na přenositelnost vámi poskytnutých údajů za podmínek GDPR a právo kdykoli odvolat souhlas. Žádosti posílejte na info@hubnuchytre.cz; žádost o výkon práv vyřídíme zpravidla do jednoho měsíce. O případném prodloužení a jeho důvodu vás informujeme. Stížnost lze podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, uoou.cz.

10. Účinnost

Tyto zásady včetně informací o účtu jsou účinné od 4. října 2026.

Dobrovolné měření používání aplikace

V účtu můžete samostatně povolit měření používání aplikace pro její zlepšování. Aplikace funguje stejně i bez tohoto souhlasu. S vaším účtem spojíme navštívené oddíly, časy návštěv, přibližný aktivní čas, kategorii zařízení, systém a prohlížeč, zdroj příchodu, dobu načítání rozhraní a výskyt technické chyby. Nesbíráme odpovědi dotazníku, hodnoty vážení, obsah receptů nebo nákupních seznamů, texty chyb, IP adresu ani celý řetězec identifikace prohlížeče. Nevytváříme otisk zařízení ani záznam obrazovky. Údaje zůstávají u provozovatele a nepředáváme je reklamním službám. Uchováváme je 90 dní. Souhlas platí 180 dní; v účtu jej můžete kdykoliv odvolat a naměřené údaje smažeme. Informace o souhlasu uchováváme u účtu pro doložení jeho aktuálního nastavení. Právním základem tohoto měření je váš dobrovolný souhlas.

Naposledy upraveno 12. 10. 2026.